灵寿县人民政府

来信情况
来信人	方学宏	信件状态	办结
来信时间	2017-08-18	留言对象	工商局
信件主题	灵寿县金芊矿产品加工厂以次充好欺骗消费者拒不退还,态度恶劣。
来信内容	我是郑州市百思特公司采购人员方学宏，与2017年8月14号从金芊矿产品加工厂购买精品黑鹅卵石并按照每吨1600元的价格支付了全部货款，与8月17号支付运费260元后发现收到货后发现给我发过来的全是些烂石头，小部分类似鹅卵石但表面全部粗糙不堪，与之前商定的和图片确认的完全不符，经电话沟通对方拒不调换，态度恶劣，希望灵寿县政府及灵寿县工商局能制止该企业的这种欺诈行为，我可以提供购买过程的所有凭证，金芊矿产品加工厂联系人李倩，电话13343237227,15831106727已经拒接我的电话，
答复情况
回复部门	工商局	回复时间	2017-09-11 14:49:47
回信内容	您好，接到政府网举报后，我局立即与当事人取得联系。供货方负责人称将货发错了，接受退货。与购货方方学宏取得联系，方学宏同意退货，现供货方已退款，购货方已退货。

来信情况